Du står alene med dit problem.
Ved annullering af ansøgningen opfylder rejsearrangøren ikke og opfylder en 100% straf.
Glem en turist eller en del af kundebase er blevet stjålet
Salgschefen kommunikerer tøvende med turister, og kunden ser ikke en professionel i hans person
Efter rejsen giver turisten et andet krav til kvaliteten af rejsetjenester og rejsearrangørens arbejde.
Der er ikke nok tid og kræfter til uendeligt at genforhandle aftaler med rejsearrangører. Der er et ønske om at forenkle processen med gensidige bosættelser med partnere
De fleste tager ferie meget alvorligt, fordi det ofte er i løbet af denne periode, der skal give os ny styrke og tillade os at ændre rutinesituationen. Så potentielle turister vælger et land, et hotel, diskuterer ferier med venner og familier, og samtidig forsøger at undgå hundredvis af fejl. Men i de fleste tilfælde tvinger en aktiv livrytme og rutine folk til at acceptere hjælp fra specialister fra turistbranchen, som nemt finder de nødvendige oplysninger og giver en færdig tur til enhver smag.
Der er et stort antal rejsebureauer, der opfylder ethvert ønske fra kunden. Dette betyder imidlertid ikke, at absolut alle virksomheder skelnes af god tro og ærlighed. Derfor vil den ideelle løsning være at søge og samarbejde med et anerkendt rejseselskab med et godt omdømme og en bred vifte af tjenester, hvis du ønsker at tage sig af din ferie som du ønsker.
Rejsebureauet "kæde af sidste minutskuponer" er et af firmaerne. Dette firma giver mulighed for at købe ture til en overkommelig pris, og netværkets specialister vil gøre alt for at kunne tilbringe ferien uden komplikationer, problemer med tid og økonomi.
Dette rejsebureau indtager sit rating i 25 rentable franchiseaftaler i Rusland i henhold til Forbes-magasinet 2013. Generelt tilbyder virksomheden de gunstigste betingelser for startende iværksættere:
Omkostningerne ved det oprindelige bidrag - $ 300.
Royalty - omkring $ 95 / måned.
Størrelsen af investeringen - fra $ 400.
"Chain stores last minute" stiller også visse krav til fremtidige partnere. Først og fremmest forudsætter disse krav registrering af en juridisk enhed (og iværksætteren bør ikke være i andre franchise-netværk). Der skal også lægges særlig vægt på lokalerne: området skal være mindst 15 kvadratmeter, der skal være ledig plads til to arbejdspladser (normalt er det nok), kontoret skal være udstyret med mindst en telefonlinje og have internetadgang og også have på facaden udendørs reklame med selskabets officielle logo.
For at købe en franchise skal en iværksætter udfylde et spørgeskema på den officielle hjemmeside for IHL-netværket (mgp.ru). Umiddelbart efter dette skal du diskutere med konsulenten alle de oplysninger, der interesserer dig og virksomheden.
Hvis du seriøst tænker på at starte en virksomhed, anbefaler vi at du læser artiklen "Sådan åbner du et rejsebureau fra bunden"
Selskabet "chain stores last minute" er et af de mest populære virksomheder inden for turisme. I dag har netværket mere end syv hundrede kontorer i alle CIS-lande, og selskabet fortsætter med at udvide, få erfaring og opretholde kvaliteten af de ydede tjenester på det højest mulige niveau.
Rejsebureauet "Last Minute Store" har haft en fordelagtig position på markedet i de sidste femten år. I løbet af denne periode åbnede virksomheden ikke kun sine egne filialer, men lancerede også et program til salg af franchiseaftaler. I Rusland, Ukraine, Kasakhstan og Hviderusland med "Chain stores last minute" samarbejder mange uafhængige agenturer, der repræsenterer hovedvirksomheden. Alle medarbejdere og afdelinger overholder en enkelt politik, bruger visse marketingværktøjer og strategi. De nyeste teknologier er et kendetegn ved dette netværk, da det er udstyr og kommunikation, som sikrer hurtigst muligt interaktion mellem alle virksomhedens kontorer.
Hver ny partner i selskabet kan sikres stærk støtte fra virksomhedens hovedkontor. Standardpakken indeholder:
Husk, at det er medarbejdere, der interagerer med kunder, holder konsultationer og repræsenterer kontoret, hvilket betyder, at dit personlige omdømme som leder og netværkets omdømme som helhed afhænger af deres arbejde. IHL-netværket hjælper med at søge og udvælge medarbejdere og om nødvendigt sørge for træning for begyndende specialister (omfatter kendskab til reservationssystemet, det grundlæggende ved at arbejde med kunder og kende til ture i forbindelse med en reklamekampagne). Hvis du vil vide mere om aktiviteterne i sådanne agenturer, får du alle nødvendige oplysninger og tilstrækkelig rådgivning.
Virksomheden er aktivt fremme nye filialer, der bruger alle mediernes muligheder, reklame på biler og udendørs reklame. Designafdelingen overvåger personligt oprettelsen af layout til reklamekampagnen. Husk også, at et enkelt loyalitetsprogram for kunder, som du som franchisetager vil kunne bruge i dit arbejde, også er en god måde at annoncere og rekruttere kunder på. Husk, at franchisetageren ikke skal give fradrag for reklame, hvilket betyder, at dette er en fantastisk mulighed for at spare penge eller bruge dem på udviklingen af dit kontor.
Du vil også modtage en højere provision og rabatter på ture og billetter (op til 20%). For ethvert spørgsmål kan franchisetageren kontakte advokater og revisorer for selskabet for at hjælpe med at løse problemet. Derudover får iværksætteren mulighed for at bruge transportselskabet, hvilket vil reducere omkostningerne og tiden betydeligt for at finde de nødvendige transportmidler.
At starte din egen virksomhed er altid svært. Men med god støtte og tilstrækkelig støtte fra "Chain of Last Minute Stores" kan næsten alle med held og lykke komme ind på markedet ved at gå under et velkendt mærke i alle CIS-lande.
Er du en officiel repræsentant for denne franchise? Tilmeld dig
Kæden af Last-Minute Shops Stores begyndte at fungere i 1998, og i dag har denne franchise over 500 kontorer i Rusland, Ukraine, Kasakhstan og Hviderusland. Franchisetageren modtager den nødvendige software, marketing og konsulentbistand. Uddannelse og omskoling af personale. Den potentielle franchisetager skal have en juridisk enhed, og det bør heller ikke fungere på andre franchiser inden for turisme. Værelset skal være mindst femten kvadratmeter i området, en telefonlinje og en computer med internetadgang er påkrævet.
Af fordelene er en lille mængde investeringer, et relativt lavt antal royalties. Det er muligt at bemærke den succesfulde positionering i sin niche - folk søger i stigende grad nøjagtigt de sidste øjeblikkeskuponer, så det er helt muligt, at et sådant tegn vil tiltrække dem mere end andre virksomheder.
Af minerne - en stor afhængighed af sæsonen, høj konkurrence i store byer.
Det er vigtigt at huske på, at priserne i "Chain of Last Minute Stores" er langt fra de laveste med hensyn til markedet. Der er mange negative anmeldelser om virksomhedens service i netværket, hvilket kan påvirke omdømmet til selv en ny filial.
Modbydelig franchise, der er absolut ingen støtte til centralkontoret, der er ingen reklame, boorish holdning fra centralkontoret til sine partnere, ikke evnen til at finde et fælles sprog, netværket forblev et sted i 90'erne sammen med dets kontor og personale. Det udvikler sig ikke. De tror, at alle altid skylder dem, fordi de opfandt et mærke i 90'erne. Jeg anbefaler ikke at kontakte dem, de bringer ikke kunder, der er mere værdige muligheder for samarbejde.
Franchising (eng.) Eller franchise (fr.) - dette er en mulighed for at arbejde under et velkendt mærke. En slags "leje" af varemærket.
Lidt historie. Prototypen af moderne franchising anses for at være salgs- og servicesystemet til Singer-mærke symaskiner. Siden 1851 har Isaac Singer's selskab indgået med distributører.
Franchising (eng.) Eller franchise (fr.) - dette er en mulighed for at arbejde under et velkendt mærke. En slags "leje" af varemærket.
Lidt historie. Prototypen af moderne franchising anses for at være salgs- og servicesystemet til Singer-mærke symaskiner. Siden 1851 har Isaac Singer's selskab indgået skriftlige aftaler med distributører om ret til at sælge og reparere symaskiner i et bestemt område i USA. Senere i 1920'erne begyndte velkendte råvarefranchising at udvikle sig i USA. Den mest berømte franchise i verden er den amerikanske McDonalds, der blev grundlagt i 1955. Franchising kom til Rusland i midten af 90'erne, virksomheder, der åbnede Sbarro-franchisen, Sportmaster, blev TUI Russia en af grundlæggerne af dette marked.
For første gang på rejsebureaumarkedet begyndte kæden af sidste minuts butikker at operere under franchisesystemet.
Det er helt klart svært at bygge et mærke fra bunden, tidskrævende og dyrt. Fordelen med franchising er at tiltrække kunder, kollektivt ansvar, support, garantier for succesen af den startede virksomhed, muligheden for at starte din egen virksomhed uden de enorme omkostninger ved image og omdømme.
Der er gode nyheder. Konkurrencen i rejsearrangørmiljøet er højere end i rejsebureauet. Det betyder, at du har en stor chance for at udtrykke dig selv. Virksomheden "Chain of Last-Minute Stores" (IHP) i 20 års vellykket arbejde på markedet har fået autoritet og loyalitet hos et stort antal kunder og partnere.
Der er gode nyheder. Konkurrencen i rejsearrangørmiljøet er højere end i rejsebureauet. Det betyder, at du har en stor chance for at udtrykke dig selv. Virksomheden "Chain of Last-Minute Stores" (IHP) i 20 års vellykket arbejde på markedet har fået autoritet og loyalitet hos et stort antal kunder og partnere.
Navnet "Chain of Last Minute Stores" i dag er et stærkt mærke.
Så hvorfor har du brug for en franchise:
1. Nylige tendenser på hele turistmarkedet samt i rejsebureau segmentet - mod konsolidering og indkomstblegning. Det er sværere at arbejde alene. Stadig flere uafhængige agenturer flytter til arbejde i kendte store netværksforeninger. Vores netværk er ved at vokse, men du har stadig en chance for at arbejde til en reduceret pris på royalties.
2. Rejsebureauer tilbyder store rejsebureaunet mere gunstige arbejdsforhold: øgede provisioner, loyalitetsprogrammer, individuel tilgang. IHP er en af de få højeste provisioner fra store rejsearrangørvirksomheder.
3. I personaleforetagender for rejsebureauer (MC) af netværk rejsebureauer er der altid smalle specialister, der er klar til at rådgive eller løse problemet med et rejsebureau: juridisk afdeling, regnskab, IT afdeling, programmører og teknisk support, uddannelse og faglig udvikling afdeling, reklame og marketing afdelinger mv.. Supporten fra IHL MC specialister er inkluderet i franchiseprisen, og dette er en af de konkurrencemæssige forskelle fra markedskollegaer.
4. Som regel afhænger meget af branchen og erhvervslivet af personlige relationer og forretningsforbindelser. IHL-netværket kan prale af et etableret tillidsfuldt og ofte venligt netværksledelsesforhold med de øverste embedsmænd fra rejsearrangører, forsikrings- og transportselskaber.
5. Et generaliserende argument: arbejder på franchise-systemet, modtager det unge rejsebureau faglig support, mentorskab, træning, ekspertise, rådgivning og forretningsmodel, der hjælper med at undgå at spilde tid på selvopløsende problemer og derfor kan undgå tab af penge.
1. På unikke tilbud og konkurrencemæssige fordele ved netværket. For eksempel er der ingen forbehold i IHL, hvilket betyder, at rejsebureauer arbejder direkte med rejsearrangører gennem Unified Settlement Center (CSC), samtidig med at de beholder alle deres velfortjente bonusser fra rejsearrangøren. Vi er stolte af denne knowhow og individuelle funktion!
1. På unikke tilbud og konkurrencemæssige fordele ved netværket. For eksempel er der ingen forbehold i IHL, hvilket betyder, at rejsebureauer arbejder direkte med rejsearrangører gennem Unified Settlement Center (CSC), samtidig med at de beholder alle deres velfortjente bonusser fra rejsearrangøren. Vi er stolte af denne knowhow og individuelle funktion!
2. På erfaringerne fra administrationsselskabet på markedet.
3. Om brandets omdømme og omdømme.
4. Om tilgængeligheden af licenserede kontraktforhold med rejsebureauer.
5. På geografi af kontorer. Netværket skal som minimum være fra 100 rejsebureauer. For eksempel er der i IHL i dag over halv tusind agenturer i hele Rusland og CIS.
6. Om territoriale sikkerhed for nye kontorer (overholdelse af principper for territorial paritet). For eksempel åbner et enkelt rejsebureau i kvarteret for sidste minuts butikker ved metrostationen Moskva / Skt. Petersborg eller ved en løsning på op til 100 tusind.
7. For tjenester, der indgår i franchiseproduktet: individuelle konsultationer af ledelsesselskabets specialister, uddannelse, teknisk, juridisk, regnskabsmæssig støtte mv.
8. Omkostningerne ved royalties. Ofte skjuler den lave pris på en franchise manglen på fri adgang til administrationsselskaber til enhver form for støtte og rådgivning.
1. En god kontorplacering er nødvendig, det er 30-40% af rejsebureauets succes. Den uheldige placering af rejsebureauet medfører yderligere udgifter til reklame, identifikationsmærker, reparationer og så videre.
* Uønsket: umuligt sted, ikke den første linje, en betydelig afstand.
1. En god kontorplacering er nødvendig, det er 30-40% af rejsebureauets succes. Den uheldige placering af rejsebureauet medfører yderligere udgifter til reklame, identifikationsmærker, reparationer og så videre.
* Uønsket: et uigennemtrængeligt sted, ikke den første linje, en betydelig afstand fra metroen (eller store byobjekter), den sidste etage (i huset, indkøbscenter osv.), Kældergulve, gårde, brønde, dårligt kvarter (produktion med stærk eller kaustisk lugt, ølstand, vin-cheburek med passende kontingent, lastning og losning base med rynke af tunge maskiner osv.).
* Når du åbner et rejsebureau for første gang, skal du give fortrinsret til et kendt område, eller du skal grundigt studere et nyt område, dets infrastruktur, publikum og funktioner. Dette er nødvendigt for at målrette annoncering til bestemte målgrupper.
* Ideel beliggenhed - første linje (indgang fra gaden), belyst skilt, belyst reklame, ankerpunkt med høj fodgænger trafik, høj trafik. Kontorer i indkøbscentre er også lovende, helst i stueetagen eller på rulletrapper.
2. Daglig kontrol af kontorets arbejde af rejsebureauets direktør (ejer) er nødvendig. At stole på kollegers erfaringer og delegere ansvar er muligt, men ikke alle, og ikke i den indledende fase. En fælles fejl af unge virksomhedsejere er kontrol en gang om måneden eller mindre. Du skal gå ind i alle nuancer på kontoret hver dag. Og kun du er nødt til at træffe strategisk og taktisk korrekte beslutninger.
3. Kræver kompetent personale. Rejsebureauets succes - uddannede, erfarne ledere. Holdet behøver nødvendigvis mindst én person med en solid erfaring i vellykket salg. Alle medarbejdere i rejsebureauer er forpligtet til at kende produktet, gennemgå uddannelse og avanceret træning, bruge moderne værktøjer på arbejdspladsen (CRM, IP-telefoni, de nyeste turneringsselektionssystemer, fly- og banebilleder, aggregatorer osv.), Har høje kommunikationsevner, kendskab til det grundlæggende i psykologi, at overholde kjolekode. Men glem ikke medarbejdernes motivation! Kontrol og motivation - to hvaler af et vellykket rejsebureau.
4. Korrekt kontorudstyr er påkrævet. Moderering, renlighed, komfort for kunden - nøglen til succes. Kontorets størrelse er ligeledes vigtigt, men hvis der ikke er mulighed for at leje et rummeligt kontor, vil en kompetent designers anbefalinger kunne løse problemet. I IHL ("Last Minute Shopping Stores Network") udviklede vi vores egen mærkebog og nøgleanbefalinger, som blev samlet på baggrund af succesfulde erfaringer fra flere årtier og tusindvis af rejsebureauer.
5. Du har brug for et budget til reklame. Altid. Dette er et universelt råd til ethvert rejsebureau, selv de mest berømte. Uafhængig fremme er afgørende for ethvert rejsebureau. Det kan være reklame på internettet, i den lokale avis, på gaden, i indkøbscenteret, krydskampagner med skønhedssaloner, tankstationer, sportsudstyrsbutikker eller tasker og kufferter, med en café og meget meget mere. Forskellen mellem direktørerne for IHL Network er i deres kreativitet, uudtømmelige ideer og hidtil uset succes med reklamekampagner, de ideer, som de gerne deler med deres kolleger.
6. Finansiel kompetence hos rejsebureauets leder er påkrævet. Mindst elementære kurser inden for finansiering og revision er træning tilgængelig eksternt online f.eks. Også bøger, publikationer om emnet, diskussion med mere erfarne kolleger på netværket mv. Kun du er ansvarlig for dit eget barn og er interesseret i det økonomiske velfærd.
7. Det er nødvendigt at vælge en kompetent partner til franchising. Baseret på en dybdegående analyse af konkurrencemæssige fordele, ledelsesfirmaets ideologi, feedback fra kolleger og netværksdeltagere, tilstedeværelse i medierne, involvering af ledelsen af administrationsselskabet (administrationsselskab) til løsning af globale problemer på rejsebureaumarkedet.
8. Endnu mere information, tips, eksempler, du kan få på seminarer, træninger og forretningsmøder, der er gratis for deltagere i IHP-netværket.
Enhver, der bor på rejse og ønsker at udvikle sig præcist på dette område, har mindst en gang tænkt på at etablere deres egen virksomhed. Men hvad nu hvis der ikke er nogen erfaring eller var det mislykket? Overvej franchising. Dette er en succesfuld og langvarig forretningsmodel, når du åbner et rejsebureau under et andet stort firmas banner. Sådan åbnes og hvor meget det koster at købe en franchise "Min Last Minute Tour", vi vil fortælle dig mere nedenfor.
Kærlighed rejser, drøm om at starte en virksomhed i turistbranchen, men ved ikke, hvor man skal starte? Så er rejsebureauets franchise "Min sidste tur" den perfekte løsning. På bare 14 dage får du en klar og vigtigst en forretning, der virker og genererer indkomst. Hvad kræves der for dette?
1. Ønsket om at arbejde og udvikle;
2. værelse (egen / lejet);
3. Minimum initial investering for at åbne et franchise rejsebureau.
Til gengæld får du:
1. Evnen til at udføre franchiseaktiviteter under et velkendt turistmærke
2. Den færdige ordning for rejsebureauers arbejde, der gennem årene har vist sig på deres egne salgskontorer med brændende kuponer
3. Garanteret overskud ved at tiltrække strømmen af turister, der ønsker at købe en varm tur i et stabilt og bevist rejsebureau.
Absolut enhver iværksætter kan købe en franchise fra rejsebureauet "My Last Tour", både nytilkomne til turismemarkedet og allerede opererende rejsebureauer, forudsat at de ikke tilhører andre netværksstrukturer (franchise). Vores tilbud er meget rentabelt. Omkostningerne består af investeringer fra 75 tusinde rubler (gebyrbeløbet, leje og reparation af kontoret, trykning af mærkevarer) og månedlige royalties.
Prisen i tilfælde af overholdelse af alle virksomhedsstandarder betaler sig i løbet af to måneder efter at du har åbnet et rejsebureau for en franchise, så får du en fortjeneste, hvis størrelse afhænger af effektiviteten.
I den moderne verden af markedsforhold og høj konkurrence har beslutningen om at købe et rejsebureau franchise følgende fordele:
1. Hovedorganisationen giver dig alt hvad du behøver for en produktiv start (et sæt teknologier, rumdesign, dit eget gratis CRM-system osv.).
2. Der er døgnet rundt støtte og hjælp til at løse problemer i begyndelsen af udviklingen af et rejsebureau for en franchise;
3. Fortsat uddannelse og erhvervsuddannelse fra partnervirksomheder
4. Stabil kundeflow.
Åbning af et rejsebureau til en franchise betyder ikke, at din virksomhed ophører med at være sådan, det er faktisk et job under et andet genkendeligt navn, hvilket er meget lovende. Udvikling inden for et stort netværk hjælper med at overvinde konkurrenceproblemet og giver mulighed for at lære af enorm erfaring.
Ulemperne kan franchise kun omfatte en streng overholdelse af interne regler og regler. Hver ide og innovation skal koordineres med netværkets ledere. På den anden side tillader det at undgå typiske fejl, især ved de første trin inden for turisme. Kolleger vil hjælpe med at træffe den rigtige beslutning og give gratis, men værdifuldt rådgivning, baseret på mange års erfaring.
Netværket af turistbureauer "Min sidste tur" blev åbnet i 2010 og er et føderalt netværk, der har ledende stillinger i salg af ture i flere regioner i Rusland og samarbejder med de mest pålidelige rejsearrangører.
Vi har opnået høje resultater i en kort periode og er klar til at dele vores akkumulerede viden og erfaring, så du kan opnå de samme indikatorer i dit arbejde på vores franchise.
1. Vælg den tur, du kan lide, klik på "Køb online", indtast:
- Dit mobilnummer telefon;
- Data for pas til hver turist.
3. Modtag dokumenter
Ved e-mail, på ethvert af vores kontorer eller i lufthavnen - dit valg. tur
Køb sidste minut ture blev meget nemt! Køb ture online uden at forstyrre dine regelmæssige aktiviteter.
Vi accepterer VISA og MasterCard kort, bankoverførsler og andre former for betaling.
Du kan tilføje din anmeldelse om denne franchise.
"Chain of Last Minute Stores" er en af de førende sammenslutninger af detailbureauer. Virksomheden opererer på princippet om franchising og har mere end 700 kontorer i Rusland, Hviderusland, Kasakhstan og Ukraine.
Over 16 års vellykket arbejde har "Last Minute Shopping Stores" etableret sig som et pålideligt og stabilt firma.
Ved at blive medlem af IHL NETWORK får du følgende pakke af ydelser:
- Eksklusiv ret til at bruge mærket Last Stores Chain Stores
- Territorial immunitet.
- Øget procentdel af provisioner fra førende rejsearrangører.
- Tjenester af Unified Settlement Center (praktisk ordning til at arbejde med rejsearrangører på et enkelt vindues system).
- Turforsikring mod turister * (eksklusiv på rejsemarkedet).
- Software.
- Tjenester til booking af billetter til fly og baner på de gunstigste betingelser.
- Salgsfremmende produkter.
- Forberedelse af designlayouter i overensstemmelse med IHL Network's mærkebog (corporate identity).
- Konsultationer, når man tilmelder sig netværket, både for begyndere og erfarne ledere af rejsebureauer.
- Bistand og støtte fra agenturet i hele opholdstiden i netværket.
- 24-timers turiststøtteservice i udlandet.
- Online tour booking service.
- Single Call Center i hele Rusland.
- Reklamekampagner og kampagner.
- Uddannelsesprogrammer for IHP-netværkskontorets ledere.
- Juridisk, regnskabsmæssig støtte.
- Unified loyalty program for kunder - "MGP Club" (klubkort)
- Tilstedeværelsen af en juridisk enhed (LLC, MOT osv.)
- Hvis du er et gyldigt rejsebureau, skal den juridiske enhed, under hvilken aktiviteten udføres, ikke være i andre franchise-netværk.
- rum plads - fra 15 kvm.
- mindst 2 job.
- mindst en telefonlinje.
- Internetadgang.
- muligheden for at placere udendørs reklame på facaden af bygningen.
Turistbranchen er den retning, hvor begyndelsen iværksætter uundgåeligt skal kollidere med snesevis og hundredvis af konkurrenter. Det er ikke så nemt at åbne dit bureau fra bunden - i tider med økonomisk wobbling og devaluering af rublen, vil de, der ønsker at købe en tur, i stigende grad henvende sig til pålidelige, betroede virksomheder. En rimelig udvej er at erhverve mærket af et berømt rejsebureau.
Åbn dit eget rejsebureau fra bunden - opgaven er ikke så simpelt som det kan synes ved første øjekast. I brede kredse er det almindeligt antaget, at det for et vellykket arbejde er nødvendigt at leje et lille kontor, ansætte en eller to ledere, og overskuddet vil strømme som en flod. I praksis viser det sig imidlertid, at kunderne ikke har travlt med at bestille ture i et ukendt selskab for dem, og salgsniveauet ligger langt fra det, man forventede. Situationen forværres af, at ingen har annulleret lejeerklæringen - de fortsætter med at komme med misundelsesværdige regelmæssigheder. For at opnå rentabilitet og overskud skal det nyoprettede rejsebureau enten opveje kundebase med sved og blod eller dumpe det og til tider arbejde "negativt" for at øge salget. Ofte gør den anden mulighed ikke meget godt - med et generelt fald i markedet falder dumping ned.
Ruslands skiftende forbrugeradfærd spiller også for en uafhængig åben forretning. Hvis det tidligere var hovedkriteriet til fordel for at vælge et agentur, var prisen på turen, og efter en række konkurser og skandaler, der fejede markedet i 2014, prioriteres virksomhedens pålidelighed. I en almindelig kundes øjne er pålidelighed et genkendeligt mærke, der har bevist sig gennem årene med succesrige arbejde. Iværksættere ser også frem til mærket. At erhverve en franchise af et velkendt mærke er ikke kun en chance for at forblive omladet, men også at opbygge en god forretning.
Travel franchises kan opdeles i to kategorier: franchise fra online rejsebureauer ("Chain of Last Minute Stores", "RossTour", "1001 tour" osv.) Og franchise fra rejsearrangører (Pegas Touristic franchise, Tez Tour, Coral Travel, TUI Rusland og andre). For rejsebureauer er franchising en mulighed for hurtig ekspansion og forfremmelse med minimale omkostninger. Erhvervserfaring i turistsektoren franchisegiverne kræver normalt ikke. Ved at købe en sådan franchise modtager franchisetageren relativ frihed ved at vælge rejsearrangører og sælger ture.
Franchises og Leverandører
Franchise fra rejsearrangører er rejsearrangører detailhandel, hvor franchisegiver som hovedregel sætter sin franchisetager til at realisere deres egne ture. Samtidig vælger rejsearrangørerne deres samarbejdspartnere klart og foretrækker allerede erfarne rejsebureauer og tager hensyn til deres erfaring med samspil med dem. For eksempel kræver rejsearrangører Pegas Touristic, TUI Russia, at franchisetagere har 2 års erfaring i rejsebureauaktiviteter.
Nogle gange tager rejsearrangører sig under fløj og nybegyndere, men antallet af franchisetagere er normalt klart begrænset. Derudover er partnerskabet med dem med stor omhu. Det er ikke ualmindeligt, at rejsearrangørerne erhverver franchise fra svindlere, der beslutter at bruge forsiden af et vellykket mærke til at bedrage kunder. Turoperatører kan, afhængigt af firmapolitikker, som rejsebureauer fastsætte salgsplaner (i de fleste tilfælde) eller omvendt kræver ikke altid en streng gennemførelse af planen. Fordelen for franchisetageren er under alle omstændigheder, at han nødvendigvis vil modtage kraftig reklamestøtte, gratis reklameture (ikke så ofte til netværket) og et genkendeligt mærke.
I dag på turistmarkedet er tendensen af integration fast. Mere end halvdelen af rejsebureauerne tilhører franchise-netværk, og andelen af agenturer, der opererer uden for franchise, er faldende. Turistsektoren har altid tiltrukket forretningsmænd med mulighed for at starte en virksomhed, der råder over beskedne indledende midler (fra 50-100 tusind rubler). Imidlertid er det svært at komme ind på et overfyldt marked, et ikke-frigivet selskab uden egen kundebase. Derfor er en franchise en mulighed for at omgå alt "snavset arbejde". Du behøver ikke bruge penge på kampagner og forfremmelse. I stedet får franchisetageren et annonceret mærke, der har et udviklet netværk af sine agenturer. Franchisegiveren giver franchisetageren et færdigt websted med en strøm af applikationer (ofte kommer applikationer også aktivt fra sociale netværk og mobile applikationer), gratis software til søgning og booking af hoteller og flybilletter samt undervisning af medarbejderes standarder og arbejdsmetoder. Som følge heraf er franchisetageren kun forpligtet til at købe lokalerne, udstyre det, foretage reparationer i virksomhedens stil, ansætte medarbejdere og starte arbejde. Nogle gange kompenserer kompensatoren en del af udgifterne til kontordesignet ved at give partnere med for eksempel en medarbejderformular, reklamematerialer, kataloger og så videre.
Det vigtigste, som en netværkspartner får, er akkumuleret oplevelse. Måderne ved transmissionen kan være helt forskellige og kombinere både teori og praksis. Nogle franchisorer foretrækker at organisere praktikophold og rejseskoler i centralkontoret med franchisetagernes personlige deltagelse, andre bruger forskellige video-øvelser, webinars, elektroniske konferencer og hotlines. For eksempel organiserer rejsebureauet "Sletat.ru" ugentlige webinarer for sine medarbejdere om forskellige emner, som f.eks. Lande, feriesteder, hoteller, visumpolitikens finesser og så videre. Rejsebureauet "RossTour" overfører den akkumulerede viden i form af en bordmanual, hvor lederen kan finde standarder og teknologier til at arbejde med mærket og praktiske anbefalinger om at tiltrække og betjene turister. Nogle agenturer tilbyder franchisetagere med deres egen kurator. Nogle gange kan franchisegiverne endda overvåge deres partnere ved hjælp af hemmelige købere for at forbedre kvaliteten af arbejdet.
Som andre agenturer modtager franchisetagere deres indtjening fra provisioner fra rejsearrangører til gennemførelse af ture. I dette tilfælde modtager mængden af franchisebureauer mere end ikke-netværksfirmaer. Ofte lover netværket en kommission på op til 13-15%. På grund af det omfattende netværk og det fremmede mærke er kundernes strøm øget med en tredjedel. "Stærk skulder" mærkes i juridiske spørgsmål. På baggrund af deres erfaring er franchisegiverne altid rede til at sikkerhedskopiere deres partnere i alle situationer, f.eks. I forbindelse med annullering af ture ("forladte ture") i tilfælde af retssager, kundeklager og i løsning af konflikter i retten.
Franchising er også lovende med hensyn til udvikling. Netværker søger som regel at få en dominerende stilling på markedet og arbejder derfor løbende på at optimere deres arbejde og udvide turistprodukterne.
Som nævnt er der to typer franchise på markedet: fra rejsearrangører og fra rejsebureauer. For oplysninger om den første oftest skal du gennemgå proceduren for at udfylde online spørgeskemaer. Hvis ansøgningen er af interesse for franchisegiveren og opfylder de nødvendige krav i selskabet, vil rejsearrangørens ledere kontakte den potentielle franchisetager. Rejsebureauer følger en mere åben tilgang ved at sende information om franchisen i det offentlige område. I dag har det russiske marked en bred vifte af franchise rejsebureauer, der opererer både i Rusland og i udlandet, og på regionalt plan. Tabellen viser kun nogle af forslagene fra populære netværk, der var gældende på tidspunktet for denne skrivning. Data taget fra officielle steder og fra åbne kilder.
For at købe turist franchisen var en succes, er du nødt til at overveje mange faktorer, startende med evalueringen af gunstige geografiske placering og slutter med en sammenligning af fordelene ved specifikke franchise og deres omdømme. Det første, som franchisetagere skal gøre, er imidlertid at analysere det lokale marked. Det er vigtigt at forstå, at turistmarkedet er ret mættet, og i nogle byer vil det være svært at "vende" selv under ledelse af et stærkt mærke.
Det er muligt at lave omtrentlige beregninger, idet man kender det samlede antal turistorganisationer, der arbejder i bosættelsen og befolkningen på territoriet. Ved hjælp af disse data er det nemt at beregne, hvor mange rejsebureauer der er, for eksempel for hver 10 eller 100.000 indbyggere i byen og for at forudsige, hvilken strøm af kunder der skal håndtere. Dette er situationen, for eksempel i de 20 største byer i Rusland.
** estimeret af Federal State Statistics Service den 1. januar 2015
Ud fra disse data, kan man let forstå, at hvis i Jekaterinburg, med en befolkning på 1,428,000 mennesker, mens antallet af turist organisationer - 836, at en virksomhed vil have 1708 potentielle kunder, og i Volgograd med en befolkning på 1.017 millioner mennesker, og 205 rejsebureauer - 4960 kunder. Derudover kan du i beregningerne sikkert klappe omkring 40% af den insolvente befolkning.
Det skal også siges, at de fleste franchisegiverne forsøger at tildele hver franchisetager et bestemt område (distrikt, bydel), lokalisere deres kontorer i afstand fra hinanden, så de ikke konkurrerer med hinanden. For eksempel kan rejsebureauet "RossTour" et franchise kontor åbnes for 40-50 tusinde mennesker.
Blandt de vigtigste krav, som franchisegiverne pålægger deres partnere, kan vi fremhæve kravene til lokaler, kontorudstyr, krav til personale og arbejdsstandarder.
Som du ved, kræver et værelse til et rejsebureau lidt. Et overvældende antal franchisører angiver et minimumsareal på 15 kvadratmeter ("Last Minute Stores Network", TUI Russia, RossTour og andre). Hvis kontoret har et udvidet format med mere end to arbejdspladser, kræves der et større område. Et vigtigt aspekt her er agenturets placering. Dybest set er det de første etager af boliger eller fritliggende bygninger på første linje af huse, kontorbygninger, forretnings- eller indkøbscentre. Hovedbetingelsen - god gennemtrængelighed og synlighed af kontoret. Agenturet skal være placeret i overfyldte steder med tung fodgænger- og autotrafik (nær metroen, offentlig transport). Ofte understreger franchisegiverne på forhånd, at bygningens facade skal kunne placere udendørs reklame - et lyst skilt, normalt 2x1 meter. Også nogle gange kræver en separat indgang. Som krav til kontorets tekniske udstyr foreskriver franchisegiver oftest tilgængeligheden af internetadgang, en fast telefonlinje, samt en xerox, scanner, printer eller MFP.
Hvis du elsker at rejse og ønsker at gøre din hobby til en virksomhed, så er det fornuftigt at åbne dit rejsebureau. På baggrund af faldende forbrugernes efterspørgsel på turistmarkedet kan åbningen af dit kontor være en ganske udfordring. Når alt kommer til alt bliver du nødt til at konkurrere i temmelig vanskelige forhold med dem, der har været i dette marked i lang tid og har et bestemt ry og tillid hos kunderne. Derfor er den bedste løsning, under disse omstændigheder, at åbne et franchise rejsebureau. Dette vil medvirke til at undgå mange fejl, som en nybegynder kan gøre.
Rejsebureauer på markedet i dag havet. Og når du åbner dit eget, vil du støde på behovet for at gennemføre en bred reklamekampagne, så dit brand bliver genkendeligt, og kunderne kan stole på dig. En sådan forfremmelse kan tage mange år og kræver store investeringer. Desuden kan du uden mange erfaringer inden for turisme og rekreation gøre mange fejl. Sådan spild af tid og penge vil hjælpe med at undgå rejsebureauets franchise.
Ved at købe en franchise får du mulighed for at blive genkendelig fra den første dag. Dette vil i høj grad øge dine chancer for succesfuld konkurrence på markedet. Derudover har store aktører på franchise-markedet mulighed for at give deres franchisetagere en højere provision (på grund af det samlede antal indfriede ture), end du kunne modtage ved at arbejde direkte med rejsearrangører. Men din indtjening afhænger af den mængde provision, som franchisegiveren betaler dig. Som regel varierer størrelsen fra 7 til 15%.
Der er to typer franzere i rejsebranchen på markedet:
For at bestemme valget af en passende franchise, har du brug for:
For det første afgør vi ud fra, hvilke omkostninger vores åbningskostnader vil bestå af:
Det vil være muligt at overveje mængden af fremtidige udgifter efter at have valgt en bestemt franchise. Overvej de mest kendte mærker af rejsearrangører og rejsebureauer, der tilbyder franchisekøb på det russiske marked.
Som det fremgår af ovenstående data, er fordelene hos alle franchisører ret ens. Hvad der er væsentligt anderledes, er kravene til franchisetageren, omkostningerne til franchisen, royalties og engangsbeløbet. Her skal vi se på forholdet mellem pris og service, der leveres som en del af en franchisepakke. Som regel kan en klar rejsebureau franchise muliggøre at arbejde med forskellige rejsearrangører, men nogle franchisegiver tillader ikke at sælge ture af tredjeparts operatører.
Det antages, at de sværeste krav og strenge franchise betingelser for TEZ tour. Men samtidig tilbyder han en høj procentdel af provisioner op til 15%, der er ingen royalties og et gebyrbeløb. Sandt nok er der en plan for at sælge ture. Men ikke desto mindre bedømmer du gennem anmeldelserne, du kan tjene gode penge med denne franchise.
1001 runder anses for at være ret loyale overfor franchisetageren, og den har den hurtigste tilbagebetalingsperiode. Gode anmeldelser kan prale af en franchise fra CORAL Trevel, men at arbejde med det kræver erfaring inden for dette område i mindst 2 år.
Spørgsmål: "Sådan åbner du et rejsebureau for en franchise," er det værd at overveje, om du allerede har nogle erfaringer inden for turistbranchen. Derefter får du mulighed for at vælge fra en bredere liste over franchiseaftaler. Nogle virksomheder sælger ikke deres franchise til iværksættere uden erfaring inden for dette område, for eksempel CORAL Trevel, Pegas Touristik, Natalie Tours.
Som regel kræver alle franchisegivere et kontordesign i virksomhedernes farver eller stil. Derfor skal udvælgelsen af lokaler og reparationer i det udsættes indtil køb af franchise.
Faktisk er der ikke noget universelt valg valg. Det er nødvendigt at gå først og fremmest ud fra din erfaring og økonomiske muligheder. Men under alle omstændigheder er køb af franchise den bedste måde at starte en forretning inden for turisme til relativt lave omkostninger.
Franchise rejsebureau "Chain stores Last minute"
ingen
100000
300 000 Р
ingen
IHP 3.0-franchise
Dit vinduesmulighed i 2015.
De første 3 måneder - 0 gnid. franchiseafgifter
De næste 3 måneder er kun 5.000 rubler per måned. til Moskva kontorer og 3 000 rubler per måned. til kontorer i andre byer i Rusland.
Arbejde under det berømte mærke "Last Minute Store" skabte og straks erobrede markedet i 1998 midt i krisen. "Last Minute" startede og opnåede en fantastisk succes under disse forhold, da mange andre rejsebureauer reducerede deres mængder eller endog ophørte med at eksistere. Hele mærket IHL - fra logoet med sloganet til reklamekoncepter og salgsordninger - er primært designet til den rentable og stabile drift af sine kontorer på et ustabilt marked.
Reklamekampagner på føderalt niveau, gratis udvikling af reklamegummier - og applikationer til ture fra nye turister fra foreningens og mobilapplikations hjemmeside.
Garantien for manglende andre kontorer af "Last Minute" på dit område, indskrevet i kontrakten med registrering i "Rospatent".
Praktiske og sikre betalinger til rejsearrangører gennem Unified Settlement Center.
Mulighedsvinduet vil være åbent til april 2015. Find ud af om det område, du er interesseret i, er gratis lige nu.